MIWA logo
MIWA logo

Alle Artikel

Häufig gestellte Fragen

Wann und wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Innerhalb von 14 Tagen nach dem ZustelldatumMelde deine Rücksendung über die folgende E-Mail-Adresse [email protected] mit folgenden Angaben an:Nenne die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Bestellnummer, die in der Bestellb

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Alle Produkte, die bei MIWA bestellt wurdenIn wiederverkaufbarem ZustandIn der Originalverpackung

Welche Artikel können nicht zurückgegeben werden?

GeschenkkartenErmäßigte Artikel (falls zutreffend)

Der Artikel, den ich erhalten habe, ist beschädigt!

Wenn das gekaufte Produkt fehlerhaft ist, setze dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum mit uns in Verbindung.

Können die Artikel umgetauscht werden?

Wir erlauben den Umtausch von gekauften Artikeln für wählbare Varianten. Sobald der Umtauschantrag genehmigt ist, wird der ersetzte Artikel an dich versandt.

Welche Rückerstattungsmöglichkeiten gibt es?

Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Wie kann ich die Artikel zurückschicken?

Anweisungen zum Versand der zurückgegebenen Produkte findest du in der E-Mail, die du nach der Anmeldung der Rücksendung per E-Mail über [email protected] erhalten haben.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald dein zurückgesandter Artikel eingegangen ist und geprüft wurde, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Du wirst auch über die Genehmigung oder Ablehnung deines Erstattungsantrags informiert. Im Falle einer Genehmigung wird der Erstattungsantrag i